Política de privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2026

Esta política explica qué datos personales trata QuéFalta (la app móvil y el sitio quefalta.es), con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Rubén Ruiz Osma, desarrollador de QuéFalta.
Contacto: contacto@quefalta.es

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico, obtenidos del proveedor de identidad con el que inicias sesión (Google o Apple). No guardamos tu contraseña: la autenticación la gestiona el proveedor.
• Datos de perfil: foto de perfil (opcional), nombre de usuario (@), iniciales y color de avatar, y tus preferencias (por ejemplo, qué supermercados quieres ver).
• Datos de uso de la app: los grupos que creas o a los que te unes, tus listas de la compra y sus productos, tu historial de compras finalizadas, tus favoritos y tus relaciones de amistad dentro de la app.
• Token de notificaciones (opcional): si activas las notificaciones push, guardamos el identificador (token) que genera tu dispositivo para poder enviártelas. Si desactivas las notificaciones, ese token se elimina.
• Datos de navegación en la web (quefalta.es): si aceptas las cookies de análisis, usamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, etc.). No se cargan ni recogen estos datos si no las aceptas. Consulta el detalle en nuestra política de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos ni usamos tus datos para publicidad. QuéFalta no tiene anuncios. La analítica de la web es opcional y solo se activa con tu consentimiento.

3. Para qué y con qué base legal

• Prestarte el servicio (cuenta, perfil, sincronización en tiempo real de listas y grupos entre miembros, historial): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Funciones opcionales (foto de perfil, ser localizable por @usuario, notificaciones): tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde la propia app.
• Seguridad y prevención de abuso: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Analítica de la web (Google Analytics en quefalta.es): tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies.

4. Compartición de datos en grupos

QuéFalta es una app de compra compartida: cuando perteneces a un grupo, los demás miembros ven tu nombre, tu foto o iniciales y la actividad de las listas compartidas (qué se añade, marca o compra). No compartas un enlace de invitación con personas a las que no quieras dar esa visibilidad.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para funcionar, QuéFalta se apoya en estos encargados de tratamiento:

• Supabase (backend y base de datos, con servidores en la Unión Europea): almacena los datos descritos arriba.
• Google / Apple (inicio de sesión): gestionan la autenticación de tu cuenta.
• Expo (Expo Push API): solo si activas las notificaciones push. Envía los avisos a tu dispositivo; la entrega final la realizan los servicios del sistema operativo —Apple (APNs) en iPhone y Google (FCM) en Android—, lo que puede implicar transferencias internacionales con las garantías previstas en sus políticas.
• Google Analytics (analítica web): solo si aceptas las cookies de análisis en quefalta.es. Puede implicar transferencias internacionales con las garantías de su política. Detalle en la política de cookies.

Los catálogos y precios que se muestran en la app proceden de las webs y APIs públicas de Mercadona, Bonpreu/Esclat, Carrefour, bonÀrea, Dia y Consum. QuéFalta no está afiliada ni asociada a ninguno de esos supermercados, y ellos no reciben ningún dato tuyo por usar la app.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran de forma permanente. Los productos que añadiste a listas de grupos compartidos pueden permanecer en esas listas (dejan de estar vinculados a tu identidad).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad:

• Desde la app: en Perfil → Editar puedes corregir tus datos, y en Perfil → Privacidad y seguridad → Eliminar cuenta puedes borrar tu cuenta y tus datos de forma permanente e inmediata. Tienes la guía paso a paso en quefalta.es/eliminar-cuenta.
• Por correo: escríbenos a contacto@quefalta.es.

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores de edad

QuéFalta está dirigida a personas de 14 años o más, edad mínima a partir de la cual la normativa española permite consentir el tratamiento de datos personales. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de 14 años, la eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado sus datos, escríbenos a contacto@quefalta.es y los suprimiremos.

9. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma sustancial, te lo comunicaremos dentro de la app antes de que el cambio entre en vigor. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad: contacto@quefalta.es.